トイレの水漏れの原因と自分でできる修理方法を解説！業者の費用相場も紹介

タンク・便器内で起こる水漏れ

トイレの水を流していないのにポタポタと水の落ちる音やチョロチョロと水の流れる音がしている場合は、タンクや便器の中で水漏れが起きています。

タンク・便器内で起こる水漏れの主な原因は、タンク内の部品の不具合です。なんらかの原因によってタンク内の部品が正常に機能できず、タンクや便器の中で水漏れが生じている可能性があります。

原因：タンク内の部品の不具合

タンクの中でポタポタと水漏れしている場合は、ボールタップや浮き球に不具合が生じている可能性が高いです。これらはタンク内の水位を調節する部品であり、ボールタップのパッキンが劣化していたり、浮き球が他の部品にひっかかっていたり故障していたりすると水漏れの原因になります。

便器の中でチョロチョロと水漏れしている場合は、ゴムフロートやオーバーフロー管に不具合が生じている可能性が高いです。
ゴムフロートはタンクの底を塞ぐフタで、ゴムフロートの開閉によってタンクの水を便器に流しています。ゴムフロートが経年劣化によって縮まっていたり、ゴムフロートを持ち上げる鎖が絡まっていたりすると、タンクの排水口から水が流れ続けてしまいます。
オーバーフロー管はタンク内の水が多いときに便器に排水するための管です。オーバーフロー管が折れていると便器に水が流れ続けてしまいます。

修理方法：タンク内の部品の交換・調整

ボールタップや浮き球の不具合が原因の場合は、ボールタップや浮き球を新品に交換したり、正しく調整したりすることで症状を改善できます。
ボールタップと浮き玉の交換・調整方法は、下記記事にて詳しく解説しているのでぜひ参考にしてください。
＞＞トイレのボールタップと浮き球を自分で交換・調整する方法【タンクの水漏れ】

ゴムフロートやオーバーフロー管が故障している場合は、それぞれの部品の交換が必要です。また、ゴムフロートの鎖が絡まっている場合は絡みを解消します。
詳しい交換方法は以下の記事でそれぞれ説明しているのでぜひ参考にしてください。
＞＞ゴムフロートのトラブルでトイレの水が止まらない時の対処
＞＞トイレのオーバーフロー管が折れた時の対処

止水栓・給水管からの水漏れ

トイレの止水栓や給水管から水漏れすることもあります。

トイレの止水栓はトイレの壁または床に設置されており、水道水の供給・止水を調節しています。給水管は止水栓とタンクを繋いでおり、水道水をタンクに供給するための配管です。

止水栓や給水管から水漏れしている場合は、それぞれの接続部分の部品がゆるんでいたり経年劣化が起きていたりして、正常に機能していないことが原因の可能性が高いです。

原因：接続部分のゆるみ・経年劣化

止水栓や給水管の接続部分にはパッキンやナットという部品があり、これらに不具合があると水道水が漏れる原因になります。

パッキンは配管の隙間を埋めるゴムの部品です。経年劣化などによって縮まったり欠けたりすると配管に隙間ができてしまい、水漏れの原因になります。

ナットは接続部分を固定するための部品です。これが緩んでいると隙間ができ、水漏れの原因になります。

修理方法：接続部分のパッキン交換やナット締め直し

接続部分のパッキンの劣化が水漏れの原因の場合は、パッキンを交換しましょう。ナットのゆるみが原因の場合は、モンキーレンチを使ってナットを締め直すことで解消できます。

なお、給水管がヒビ割れしていて水が漏れている場合は給水管の交換が必要です。

下記記事では、トイレの止水栓の水漏れの対処法について詳しく解説しているのでぜひ参考にしてください。
＞＞トイレの止水栓(しすいせん)の水漏れが起きた時の対処法とは？

温水洗浄便座からの水漏れ

温水洗浄便座（ウォシュレット）付近から水が漏れていることもあります。温水洗浄便座の水漏れは洗浄ノズルや温水タンク、給水ホース、操作パネルなどから起きやすく、部品の故障が主な原因です。

原因：温水洗浄便座の部品の故障や電池切れ

温水洗浄便座の細かいパーツまで定期的に掃除していないと、止水弁やパッキンなどの部品や電気系統の故障が起きやすくなり、正常に機能できず水漏れの原因になります。

また、壁掛けリモコンの場合、リモコンの電池が切れていると「止」ボタンを押してもノズルから出る水が止まらないこともあります。まずリモコンを確認し、リモコンのランプが消えていたり電池交換マークがついていたりする場合は電池を交換しましょう。

修理方法：業者に相談

温水洗浄便座は電気系統の部品が多く、修理するには専門知識が必要です。
知識のない方が修理すると危険を伴う可能性が高いため、ウォシュレットの水漏れが起きている場合は修理業者に連絡しましょう。

下記記事では温水洗浄便座の水漏れの原因や応急処置方法、リスク、予防策などについて詳しく解説しているのでぜひ参考にしてください。
＞＞ウォシュレットトイレの水漏れの原因別対処法

タンクと便器の間からの水漏れ

タンクと便器の間から水が漏れている場合は、タンクと便器のつなぎ目に隙間ができて水が漏れている可能性があります。
この場合、タンクと便器の接続部分にある密結パッキンの経年劣化が水漏れの原因です。

原因：密結パッキンの劣化

タンクと便器の接合箇所には密結パッキンという部品があり、タンクから便器に水が流れる際に漏れないよう隙間を埋めています。

しかし、密封パッキンが経年劣化によって縮んだり削れたりしていると隙間ができてしまい、タンクと便器のつなぎ目から水漏れが生じます。

修理方法：密結パッキンの交換

密結パッキンの経年劣化が水漏れの原因の場合は、密結パッキンを交換することで解決できます。

ただし、密結パッキンの交換はタンクの取り外し・取り付け作業が伴うため危険性が高いです。重いタンクを落として怪我をしたり、タンクや他の部品を破損させたりする恐れがあるため、業者に依頼することを推奨します。

便器と床の間からの水漏れ

便器と床の接合部分からじわじわと水濡れが起きている場合は、便器や排水経路に問題があるケースが多いです。

原因：便器の不具合や排水経路の異常

便器と床の間から水漏れが起きている場合、排水経路に異常が起きている可能性があります。経年劣化によって、便器と排水管をつなぐ床フランジや排水ソケットのボルトが緩んでいたり、パッキンが破損したりしていると水漏れの原因になります。

ただし、使用を始めて間もないトイレの場合は便器の取り付け不備が原因の可能性が高いです。

また、便器にヒビ割れが生じているとヒビから水が漏れて床に垂れている可能性もあります。

トイレはほとんどの製品が陶器でできていますので、経年劣化や座ることで突然割れてしまうということはほとんどないかと思います。しかし物をぶつけてしまったり無理な力を入れるなど外的な要因に対しての強度は計算されていませんのでひび割れてしまう場合があります。

トイレの便器と床の間から水漏れしてしまった場合の対処法については、こちらの記事もご覧ください。
＞＞トイレの便器と床の間から水漏れが起きてしまったら

修理方法：業者に相談

排水経路の異常が水漏れの原因の場合は便器の取り外し・取り付け作業が必要です。自分で修理するには難易度が高いため業者に依頼しましょう。

便器の取り付け不備が疑われる場合は、便器を設置した業者に相談してみましょう。

便器のヒビ割れが原因の場合は、便器の交換が必要です。
パテで隙間を埋めて一時的に対処することもできますが、あくまで応急処置のため必ず便器を交換することを推奨します。

なお、パテの使用方法については下記記事を参考にしてください。
＞＞トイレの水漏れをパテを使って直そう

業者に依頼する判断基準

まず、どのようなケースで業者に修理を依頼するのかわからない方も多いと思います。
業者に依頼する主な判断基準は以下の2つです。

• 作業の難易度が高いとき
• DIYや水まわりの修理に慣れていない方

タンク・便器の脱着作業や便器の交換が必要な修理は、作業の難易度が高いため業者に依頼することがおすすめです。電気系統の修理は専門知識が必要なため業者に依頼しましょう。

また、作業の難易度に関わらず、自分での作業が難しい場合や修理に慣れていない方は業者に相談することをおすすめします。

修理業者の選び方

修理業者の中には不当に高額な金額を請求する悪徳業者も存在するため、優良な業者を選ぶことが大切です。

業者選びの主なポイントは以下の3つです。

• 水道局指定工事店を選ぶ
• 保証・アフターサービスの充実した業者を選ぶ
• 相見積もりを依頼する

水道局指定工事店は、一定以上の技術力があることを自治体の水道局から証明されているため、安心して依頼することができます。

保証・アフターサービスは業者によって内容が異なるため、それらの充実した業者を選ぶことも大切です。無料点検やトラブル再発時の再修理を依頼することができます。

相見積もりとは複数の業者に見積りを依頼することです。地域や業者によって作業の設定金額に差が生じるため、複数の見積もりを比較して費用相場を把握することで悪徳業者によるぼったくりを防ぐことができます。

修理費用の相場

水漏れ修理の費用は作業内容によって大きく異なりますが、パッキンや部品の交換や調整といった簡単な作業であれば6,000～15,000円程度が相場です。
ただし、タンクの着脱が必要な修理の場合は10,000～30,000円ほどかかります。

水道救急センターの修理費用については下記をご覧ください。
>>水道救急センター＞サービス料金表

水道救急センターではトイレの水漏れに関するお悩みも、24時間365日いつでも受け付けております。水道局指定工事店のため、水道工事に関して正しい知識と確かな技術を持つ作業員が誠意を持ってご対応します。

お問い合わせ・見積もりは無料でできるので、トイレの水漏れでお困りの方は下記よりお気軽にご相談ください。

>>水道救急センターへのお問い合わせはこちら
>>コールセンター【 0120-245-990 】

タンクの中に物を入れない

基本的にタンクの中には部品以外の物を入れないようにしましょう。
節水目的でタンクの中にペットボトルを入れる方もいますが、ペットボトルがタンク内の部品を破損させたりひっかけてしまったりする可能性があります。これによってタンク内の部品が正常に機能できなくなり、水漏れの原因になります。

便器に負荷をかけない

便器の上に硬い物や重たい物を落としてしまったり、便器を踏み台の代わりにしたりしないようにしましょう。
便器は陶器でできているためとても丈夫ですが、強い衝撃を与えるとヒビ割れや破損が生じてしまいます。そうすると隙間から水が漏れてしまうため、便器を負荷をかけないよう丁寧に扱うことが大切です。

定期的に点検する

月に一回ほど水漏れが起きていないか確認しましょう。
主に見るべき点は以下の6つです。

• タンク内の水位は適正か
• 配管や接続部分は濡れていないか
• 止水栓から水が漏れてないか
• レバーはスムーズに動くか
• 便器に水滴がついていないか
• 便器周りの床は濡れていないか

定期的に目視で点検することで部品の不具合に気づけたり、水漏れを早期発見できたりします。

なお、トイレの床が濡れているのは、室内外の温度差でトイレのパイプや便器の結露が原因の場合もあります。その場合は、トイレの扉を閉め切ったり、逆にしばらく開けっ放しにしたり、換気扇をしばらくつけ続けるなどを試してみて、とにかくトイレ室内外の温度差を無くしてみてください。結露は温度差が激しいことで水分が凝結して起こる現象なので、大抵の場合はこの方法で解決できるでしょう。